Search

Yksityisyys

Keitä olemme

Verkkosivustomme osoite on: https://grindshop.fi.

Sivustoa ylläpitävät:

Grind Shop Suomi, Y-tunnus: 2526138-9  ja Grind Academy Finland, Y:tunnus 2526138-9

Vantinmäentie 3, 02780 Espoo.

Mitä keräämme ja säilytämme

Keräämme tietoja sinusta kaupan kassalla, uutiskirjeen tilauslomakkeella, yhteydenottolomakkeilla ja rahoitushakemuksessa.

Kun vierailet tällä sivustolla, seuraamme:

  • Tuotteet, joita olet katsonut: Käytämme tätä, esimerkiksi, kun näytämme tuotteita joita olet äskettäin katsonut.
  • Sijainti, IP-osoite ja selaimen tyyppi: Näiden avulla arvioimme verojen ja toimituskulujen määrän.
  • Toimitusosoite: Kysymme tätä, jotta voimme -esimerkiksi- arvioida toimituskulut ennen kuin teet tilauksen ja lopuksi lähettää tilauksen.

Käytämme evästeitä myös, jotta säilytät ostoskorin sisällön kun selaat sivustoa.

Kun ostat meiltä, pyydämme tietoja kuten nimi, laskutusosoite, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, luottokortin tai maksamisen tiedot ja valinnaiset käyttäjätilin tiedot kuten käyttäjätunnus ja salasana. Käytämme näitä tietoja tarkoituksiin kuten :

  • Lähettää tietoja tilistäsi ja tilauksesta
  • Vastata pyyntöihisi, mukaan lukien hyvitykset, palautteet ja reklamaatiot
  • Käsitellä maksuja ja estää petollista toimintaa
  • Luoda käyttäjätilisi kauppaamme ja Grind Academyn koulutusportaaliin
  • Noudattaa kaikkia lain velvotteita, kuten verojen maksaminen
  • Parantaa kaupan tarjontaa
  • Lähettää markkinointiviestejä, jos valitset että haluat vastaanottaa niitä.
  • Emme tallenna luottokorttisi yms. maksutietoja omaan rekisteriimme, jos käytät maksutapana jotakin Paytrail Oy:n maksutavoista. Lisää tietoa maksutavoista löydät täältä: Maksutavat

Jos luot tilin verkkokauppaamme tai Reno Academyn koulutusportaaliin, tallennamme nimen, osoitteen, sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron, joita käytetään kassalla täyttämään kenttiä tulevissa tilauksissa. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja.

Yleensä säilytämme tietojasi niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin, joita varten keräämme tiedot ja käytämme tietoja ja niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä. Esimerkiksi, säilytämme kaupan tiedot verotusta ja kirjanpitoa varten. Tämä sisältää nimen, sähköpostiosoitteen ja laskutus- ja toimitusosoitteet.

Tallennamme myös kaupan kommentit ja tuotearvioinnit jos kirjoitat sellaisia. Lisäksi tallennamme suorituksesi ja etenemisesi Reno Academyn koulutuksissa, jotta käyttäjäkokemuksesi koulutusportaalissa olisi mahdollisimman sujuva. Koulutuksiin liittyviä tietojasi säilytetään toistaiseksi tai niin kauan, kun haluat olla Reno Academyn jäsen.

Mikäli jätät kommentin kauppaan tai tuotekortille, kommenttia ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat kommentit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa.

Kommentit

Kun sivuston käyttäjät jättävät kommentteja tai arvioita sivustolle, keräämme kommenttilomakkeessa tai arviointilomakkeessa olevat tiedot, sekä käyttäjän IP-osoitteen ja selaimen versiotiedot roskaviestien tunnistamisen helpottamiseksi.

Kun vierailijat jättävät palautetta tälle sivustolle keräämme tiedon, joka on näkyvissä kommentointikentissä, IP-osoitteen sekä selaimen versioon liittyvät tiedot. Sähköpostiosoitteesta luotu anonymisoitu hajautustieto (hash) voidaan lähettää Gravatar-palveluun, jotta tiedetään onko kommentoija palvelun käyttäjä. Gravatar-palvelun tietosuojaseloste löytyy osoitteesta https://automattic.com/privacy/.

Media

Mikäli lataat kuvia tälle sivustolle, sinun tulee välttää sellaisten kuvien lataamista, joissa on tallennettu paikkatieto (EXIF GPS). Sivuston vierailijat voivat ladata ja katsoa paikkatietoa kuvista, joita sivustolla on.

Evästeet

Jos jätät kommentin sivustolle, voit valita nimen, sähköpostiosoitteen ja url-osoitteen tallennuksen evästeeseen. Tämä toiminto lisää käyttömukavuutta, koska lomaketta ei tarvitse täyttää jokaisella kerralla uudelleen kommenttia lisätessä. Evästetieto poistetaan selaimesta vuoden kuluttua.

Mikäli sinulla on tili ja kirjaudut sivustolle, asetamme väliaikaisen evästeen, joka päättelee tukeeko selaimesi evästeitä vai ei. Tämä eväste ei sisällä henkilötietoa ja se poistetaan kun selainikkuna suljetaan.

Kun kirjaudut sisään asetamme useita evästeitä, jotka tallentavat kirjautumis- sekä näyttöasetuksesi. Kirjautumisevästeet poistetaan kahden vuorokauden kuluessa, näyttöasetuksiin liittyvät evästeet poistuvat vuoden päästä. Mikäli valitset “Muista minut” kirjautumisen yhteydessä, kirjautumistietojasi säilytetään kahden viikon ajan. Mikäli kirjaudut ulos, kirjautumiseen liittyvät evästeet poistetaan samassa yhteydessä.

Mikäli julkaiset artikkelin tai muokkaat olemassa olevaa tallennamme selaimeen evästeen, joka sisältää muokattavan artikkelin ID:n. Eväste vanhenee yhdessä vuorokaudessa.

Muilta sivustoilta upotettu sisältö

Tämän sivuston artikkelit ja tuotekortit voivat sisältää upotettua sisältöä (esimerkiksi videoita, kuvia, artikkeleita jne.). Toisilta sivustoilta tuodun upotetun sisällön avaaminen on verrattavissa siihen, että vierailija itse kävisi kolmannen osapuolen sivustolla.

Nämä sivustot voivat kerätä tietoa sinusta, käyttää evästeitä, upottaa kolmannen osapuolen seurantaevästeitä ja monitoroida vuorovaikutustasi upotetun sisällön kanssa, mukaan lukien vuorovaikutuksen seuranta jos ja kun olet kirjautunut käyttäjänä sivustolle.

Analytiikka

Sivustomme kerää WordPressin, WP Coursewaren ja Mailchimpin kautta analytiikkaa muun muassa kävijämääristä ja kävijöiden käyttäytymisestä sivustolla.

Mitä jaamme muiden kanssa

Jaamme tietoja niiden kolmansien osapuolten kanssa, jotka auttavat meitä käsittelemään tilauksia ja tuottamaan sivuston palveluita; esimerkiksi Mailchimpin, WP Coursewaren, Woocommerce Memberships -lisäosan, Unifaunin, Paytrail-maksupalvelutuottajan ja Svea Ekonomi -rahoitusyhtiön kanssa. Jaamme myös henkilötietojasi tavarantoimittajiemme kanssa postitusten mahdollistamiseksi. Lisätietoa voit kysyä sähköpostitse info@grindshop.fi.

Kuinka kauan säilytämme tietoa

Mikäli jätät kommentin, kommenttia ja sen metatietoa säilytetään toistaiseksi. Tämä tehdään siksi, että voimme tunnistaa ja hyväksyä seuraavat kommentit automaattisesti sen sijaan, että säilyttäisimme ne moderointijonossa.

Tallennamme rekisteröityneiden käyttäjien (jos sellaisia on) käyttäjäprofiilien tiedot. Kaikilla käyttäjillä on mahdollisuus nähdä, muokata ja poistaa omia henkilötietojaan milloin vain. Ainoastaan käyttäjänimeä ei voi muuttaa. Verkkosivuston ylläpitäjät voivat nähdä ja muokata käyttäjäprofiilien tietoja. Jos olet ostanut verkkokaupastamme Grind Academyn koulutuksen tai verkkokurssin, tallennamme ja säilytämme tietojasi niin kauan kun olet Grind Academyn jäsen voidaksemme taata sinulle koulutusportaalin toimivuuden.

Pääsääntöisesti tietojasi säilytetään niin kauan kuin tarvitsemme niitä niihin tarkoituksiin, joita varten keräämme ja käytämme tietoja. Säilytämme tietojasi esimerkiksi kirjanpitotarkoituksiin niin kauan kuin meidän on ne lain mukaan säilytettävä.

Mitä oikeuksia sinulla on omaan tietoosi

Mikäli sinulla on käyttäjätili tälle sivustolle tai olet jättänyt kommentteja, voit pyytää koostetiedostoa omista henkilötiedoistasi, sisältäen kaiken henkilötiedon, jonka olet meille antanut. Voit myös pyytää henkilötietojesi poistoa. Oikeus omien tietojen poistoon ei koske sellaista henkilötietoa, joka meidän on säilytettävä ylläpidollisista, juridisista tai tietoturvaan liittyvistä syistä.

Minne lähetämme tietosi

Vierailijoiden kommentteja saatetaan tarkistaa automatisoidun roskapostiestopalvelun kautta. Henkilötietosi, kuten nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi voidaan lähettää Unifaunille tai tavarantoimittajamme varastolle, mikäli tilaamasi tuotteet postitetaan Unifaunin portaalin kautta tai kyseisestä toimittajan varastosta. Lähetämme tilauksiisi ja sivustolla käyttäytymiseesi liittyviä tietoja Mailchimp-palveluun, jotta tilauksiin liittyvät sähköpostit, mahdolliset uutiskirjeet ja muut tiedotteet voidaan lähettää sinulle. Lisäksi, jos valitset maksutavaksi jonkin Paytrailin maksutavoista, Paytrail ja sen tarjoamat palvelut voivat lähettää henkilötietojasi oman tietosuojaselosteensa mukaisesti. Lisätietoa maksutavoista löydät täältä: Maksutavat

Omat yhteystietosi

Halutessasi lisätietoa tietoturvasta ja tietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse +358 41 535 1695 tai sähköpostitse asiakaspalvelu@grindshop.fi

Lisätiedot

Miten suojelemme henkilötietojasi

Sivustomme käyttää suojattua SSL-yhteyttä. Säilytämme tietojasi salasanasuojauksen takana. Tietoihisi ja sivuston ylläpitoon on pääsy ainoastaan Grind Shop Suomi hallituksen valtuuttamilla henkilöillä ja verkkosivuston ja verkkokaupan ylläpitäjillä. 

Miten toimimme tietomurron sattuessa

Mikäli sivustollamme tai rekisterissämme ilmenee tietomurto, pyrimme rajoittamaan mahdollisen tietomurron vaikutuksia mahdollisuuksiemme mukaan yhdessä palveluntarjoajan kanssa. Ilmoitamme tietomurrosta rekisterissämme oleville henkilöille heti kun mahdollista.

Kolmannet osapuolet, joilta saamme henkilötietoja

Ei ole.

Henkilötietoon liittyvä automaattinen päätöksenteko ja profilointi

Ei ole.

Toimialaan liittyvä lainsäädäntö

Noudatamme GDPR-lainsäädäntöä.

Ketkä tiimistämme pääsevät käsiksi tietoihisi

Tiimimme jäsenet pääsevät tietoihin joita annat meille. Esimerkiksi sekä Ylläpitäjät, Kauppiaat, Maksupalvelun tarjoaja, Rahoitusyhtiö että Tavarantoimittajat pääsevät näihin:

  • Tilaustiedot kuten mitä ja milloin ostettiin ja minne tilaus lähetettiin sekä
  • Asiakkaan tiedot kuten nimi, sähköpostiosoite ja laskutus- ja toimitus tiedot.

Tiimimme jäsenet pääsevät näihin tietoihin jotta voivat täyttää tilaukset, käsitellä hyvitykset ja voivat tarjota tukea.

Maksut

Tietoa verkkokauppamme sallimista maksutavoista löydät täältä: Maksutavat

Akismet

We collect information about visitors who comment on Sites that use our Akismet anti-spam service. The information we collect depends on how the User sets up Akismet for the Site, but typically includes the commenter’s IP address, user agent, referrer, and Site URL (along with other information directly provided by the commenter such as their name, username, email address, and the comment itself).

Tilaamalla uutiskirjeemme saat -5 % alennuksen seuraavaan ostokseesi ja pysyt kärryillä uutuuksista ja tarjouksista 🔥